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符春晖院长主持召开医疗服务会议

来源:宣传科 作者:院办 发布时间:2016/05/31 【字体:

2016年5月24日上午,符春晖院长主持召开医疗服务质量专题会议。黎华彪书记,陈广、张福维、叶学和、郑达武副院长和全体行政职能及后勤部门负责人三十多人参加。

符院长在专题会上强调,一、医院中心工作要一手抓质量与安全,一手抓服务。我们近来开展一系列的高端讲座培训工作,主要目的是提高医疗服务工作的质量意识、安全意识和服务意识,为改善医疗服务质量统一思想、形成共识。二、前段时间开展了医疗和护理质量点评,发现了问题,督促了整改,也发现了工作亮点,效果良好。下一步行政职能及后勤部门也要对工作进行点评,本部门科室怎么开展工作、如何落实,要突出阶段性重点,把工作中心放在“点”上,抓出成效。三、行政后勤部门务必要完成院部交班的各项工作,履行赋予行政职能后勤部门参与医院管理的职能,修订不符合要求的规章制度,确保规章制度具有科学、规范和可执行性,使各个工作环节更加流畅,达到事半功倍的效果。另外,服务临床永远不能说“没有空”。四、医疗质量和服务质量是全院的共同目标。要树立全院人员人人都是医院的名片、处处都是窗口的服务理念。

黎华彪书记强调,我院作为“两学一做”学习教育工作示范单位,我们要将医院中心工作与“两学一做”工作紧密结合,按照工作方案和步骤,扎实开展“两学一做”学习教育工作,实现“两手抓、两促进”的目标。

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