我院组织到广东中山医院考察
本网广东省中山讯(通讯员 黄维维 陆珊珊)2016年11月9日,符春晖院长,张福维、叶学和副院长率医务部、护理部、党办、院办一行7人到广东省中山市人民医院参观考察。受到中山市人民医院的热情接待。
本次考察主要是学习中山市人民医院以病人为中心,改善病人就医感受的一些先进理念及服务流程,还有学习优质服务的做法和专科建设。在会议交流上,中山市人民医院院长袁勇介绍院方概况,我院符春晖院长说明这次考察的来意。我院考察组重点参观医学检验中心、行政事务中心、门诊布局及优质服务、特需服务楼等。
每到一处,考察组成员都对中山市人民医院坚持以病人为中心的理念印象深刻,这些服务体现在日常工作中,体现在细微处。特别是“让医务人员多走动,让患者少走动”的理念,如在门诊就诊处,做到诊治、收费抽血、检查等一站式服务。
考察组这次考察开拓了视野,加强了交流与合作,增进了友谊,对促进我院开展改善患者就医体验服务活动具有良好的促进作用。
座谈会
中山市人民医院院长袁勇(中)陪同考察
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